Politique de confidentialité

Article 1 – Responsable du traitement des données à caractère personnel

Le site aurorasimo.fr est édité par la société Dr Aurora Simo, dont le siège est situé à [adresse à compléter].

Le traitement des données à caractère personnel est réalisé sous la responsabilité de Dr Aurora Simo.

Article 2 – Données à caractère personnel collectées

Les données personnelles collectées incluent :

• Identité : nom, prénom
• Coordonnées : adresse e-mail, adresse postale, téléphone
• Informations de navigation : adresse IP, navigateur, pages visitées
• Données de commande : formations suivies, achats effectués
• Données bancaires (via prestataires de paiement sécurisés)

Article 3 – Finalités du traitement

Les données sont traitées pour :

• Gérer les commandes et les accès aux formations
• Communiquer avec les utilisateurs
• Envoyer des informations et offres commerciales (si consentement)
• Assurer le service client
• Améliorer le site web et l’expérience utilisateur

Article 4 – Destinataires des données

Les données personnelles sont uniquement accessibles par :

• Dr Aurora Simo et ses collaborateurs directs
• Les sous-traitants : hébergeur, prestataires de paiement, outils de gestion des formations

Article 5 – Durée de conservation

Les données sont conservées :

• Jusqu’à 5 ans après la dernière interaction
• 13 mois pour les données de navigation
• Les données bancaires ne sont pas stockées directement sur le site

Article 6 – Sécurité et hébergement

Les données sont stockées sur des serveurs sécurisés et protégées contre les accès non autorisés. Le site est hébergé chez Hostinger, dont les centres sont situés dans l'Union européenne.

Article 7 – Vos droits

Conformément à la réglementation (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès, de rectification, de suppression
• Droit d’opposition et de limitation du traitement
• Droit à la portabilité des données
• Droit de retrait du consentement à tout moment
• Droit de définir le sort des données après décès

Pour exercer vos droits, écrivez à : contact@aurorasimo.fr

Article 8 – Réclamation

En cas de litige, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (www.cnil.fr).

Article 9 – Mise à jour

La présente politique de confidentialité peut être modifiée. Dernière mise à jour : [à compléter].